Оплата и доставка
Здесь Вы найдете удобные способы оплаты
и приемлеммые способы доставки товара
Работаем с физическими и юридическими лицами.
Максимально выгодные для клиентов условия сделки, быстрые сроки оформления, качественное обслуживание – мы стараемся делать всё, чтобы наши Покупатели остались довольны!
При оформлении заказа на сайте, укажите способ оплаты “Наличными при получении”. В этом случае вы сможете оплатить заказ наличными курьеру при его доставке или сотруднику в пунктах самовывоза курьерской службы СДЕК.
Электронные способы оплаты через сайт
Что бы выполнить on-line оплату заказа, вам необходимо положить интересующие товары в корзину. Перейти на страницу оформления заказа и выбрать интересующий Вас способ оплаты. Сегодня мы предлагаем два способа on-line оплаты:
1. Оплата банковскими картами
Вы может оплатить заказ пластиковой картой Visa или MasterCard. Для этого вам необходимо оформить заказ на сайте, указав “Оплата банковской картой”.
К оплате принимаются банковские карты
MasterCard ,MasterCard Electronic,
Visa, Visa Electron
Важно! Возможно взимание комиссии, связанной с особенностями обслуживания Вашей банковской карты.
2. Оплата электронными деньгами Яндекс.Деньги
Вы может оплатить заказ деньгами Яндекс.Деньги. Для этого вам необходимо оформить заказ на сайте, указав “Оплата через Яндекс.Деньги”
После оформления заказа, вам необходимо дождаться его подтверждения нашим менеджером. Подтвержденный заказ вы сможет оплатить в личном кабинете.
Важно! Согласно Федеральному закону № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» при расчетах электронными деньгами приостановлено проведение платежей от юридических лиц. При оплате заказа через платежные системы физическим лицом действует ограничение: для неидентифицированных пользователей сумма оплаты составляет не более 15 тыс. руб. Можно увеличить лимит платежа, подтвердив свою личность на сайте платежных систем Яндекс.Деньги.
Интернет-магазин АЛЬФА-СВЕТ не несет ответственности за содержание информации на сайтах платежных систем.
Оплата по безналичному расчету
Оплатить товар банковским переводом могут как физические так и юридические лица.
Важно! Будьте внимательны при заполнении реквизитов получателя платежа. Все платежные документы необходимо сохранять до момента получения товара.
Для получения счета на оплату, физическому лицу необходимо на электронную почту zakaz@alfa-svet.ru прислать заявку с интересующим товаром, способом доставки и с указанием ФИО и контактного телефона для обратной связи. После получения счета, его можно оплатить в банке или с помощью системы банк on-line.
Юридическому лицу необходимо отправить на электронную почту zakaz@alfa-svet.ru заявку с товаром, способом доставки и реквизитами компании на которую необходимо выставить счет. В письме обязательно указать ФИО контактного лица и его телефон для обратной связи. Оплата производится по счету, который выставляет менеджер интернет-магазина АЛЬФА-СВЕТ.
Важно! Срок оплаты счета – до 3 дней. Возможно продление периода оплаты счета. Для этого необходимо связаться с менеджером по телефону +7-916-289-77-49 или по электронной почте.
При отгрузке продукции в сроки доставки может быть включено время доставки товара на наш склад (до 2 рабочих дней) и время доставки до транспортной компании. Далее сроки доставки зависят от условий доставки транспортной компании.
По согласованию с менеджером, оформляющим заказ, для юридических лиц возможна оплата наличными. Порядок оплаты и условия доставки не меняются. Пакет документов тот же, что при безналичном расчете.
Подробную информацию по возврату денежных средств или обмену товара можно посмотреть на странице гарантии и рассмотрение претензий.
Доставка товара возможна следующими способами:
Доставка до пункта самовывоза курьерской службы СДЕК
Для доставки заказа вам необходимо оформить заказ или запросить и оплатить счет. При оформлении заказа или выставлении счета Вы указываете адрес доставки. Самовывоз осуществляется из пунктов самовывоза курьерской службы компании СДЕК (50 пунктов г. Москва, 114 пунктов в Московской области, более 494 пунктов по России ). С расположением пунктов самовывоза в Вашем городе Вы можете ознакомиться по ссылке https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html
Ориентировочная стоимость доставки составит 150-350 рублей. Является самым экономичным способом доставки.
Важно! При оформлении заказа возможно применение наложенного платежа, оплаты наличными и банковскими картами.
Доставка курьерской службой до Вашей двери
Для доставки товара в любой регион России вам необходимо оформить заказ или запросить счет и оплатить его. Мы выполняем отправку курьерской службой до Вашей двери.
Доставка выполняется в будние дни с понедельника по пятницу, с 12.00 до 19.00 часов, кроме праздничных дней. Заказы общей массой более 10 кг доставляются до подъезда, подъем товара осуществляется силами Покупателя. Осмотр товара выполняется до его подъема.
Ориентировочная стоимость доставки составит 350-450 рублей.
Доставка по г. Подольск Московской области производится с понедельника по пятницу с 18-00 до 21-00. Наш менеджер согласует точную дату и время. Цена доставки по г. Подольск "до двери" составляет 300 рублей.
Внимание! При получении заказа в транспортной компании полностью проверьте его внешний вид и комплектацию!
При оформлении заказа укажите почтовый индекс Вашего отделения Почты России и Ваш адрес.
Ориентировочная стоимость доставки составит 350-450 рублей. Является экономичным способом доставки.
Важно! При оформлении заказа возможно применение наложенного платежа и оплата наличными.
Получение товара.
При доставке внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектность, наличие и правильность заполнения документов. Если по каким-то причинам ваше решение о покупке изменилось, вы можете отказаться от товара до момента оплаты. Если товар Вас устраивает, Вы ставите свою подпись или печать Вашей организации на товарной накладной или предоставляете доверенность от организации на получение товара. После этого курьер отдаёт Вам пакет документов: товарный чек (при оплате за наличный расчет), ваш экземпляр товарной накладной, счета-фактуры и другие документы на товары.
При получении заказа обязательно предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, удостоверение личности военнослужащего, загранпаспорт). Если заказ будет получать другой человек, необходима доверенность, заверенная нотариусом.
Курьеры, производящие доставку, не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению.
Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.
Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей.
Доставка не производится: в общественные места (метро, кафе, улица, вокзал и т.п.); клиентам, предоставившим некорректные данные.
Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров курьерской службой!
